Politique de confidentialité
Politique en matière de protection des renseignements personnels
Dernière mise à jour et date d’entrée en vigueur – 7 février 2025
La Politique en matière de protection des renseignements personnels décrit la façon dont NHL Interactive CyberEnterprises, LLC, et ses sociétés affiliées, y compris NHL Enterprises, L.P., NHL Enterprises Canada, L.P., et la Ligue nationale de hockey, ainsi que leurs organismes de bienfaisance indépendants, NHL Foundation U.S., Inc. et NHL Foundation Canada (collectivement, la « LNH », « nous », « notre », « nos ») utilisent des renseignements dans le cadre de l’exploitation de nos sites Web, de nos applications mobiles et autres, et de tout autre service qui affiche ou fournit un lien autorisé ou une référence à la présente Politique en matière de protection des renseignements personnels (collectivement, les « Services »).
Les sites et applications officiels des clubs membres de la National Hockey League font partie du site NHL.com et de l’application mobile NHL (« services des clubs membres »). Toutefois, la présente politique en matière de protection des renseignements personnels ne décrit que la collecte, l’utilisation et le partage des renseignements par la LNH. Les équipes de la LNH sont responsables de leurs propres politiques et pratiques en matière de protection en matière de protection des renseignements personnels, et vous devez consulter la politique en matière de protection des renseignements personnels de l’équipe de la LNH concernée pour obtenir des renseignements sur ses pratiques en ce qui concerne un service d’une Équipe.
Si vous n’acceptez pas que vos renseignements soient utilisés de la manière décrite dans la présente politique, veuillez ne pas utiliser les Services. Si vous avez des questions au sujet de cette politique, veuillez nous contacter à NHL.com/contact (et sélectionnez « Protection des renseignements personnels » dans la ligne d’objet) ou comme décrit dans la section Contactez-nous ci-dessous.
- Informations que nous recueillons et recevons.
Nous recueillons et recevons les catégories suivantes de renseignements:
Renseignements que vous fournissez directement. Nous recevons les renseignements que vous choisissez de fournir lors de l’utilisation de nos Services.
Par exemple, vous pouvez nous fournir directement des renseignements dans le cadre de certaines utilisations de nos Services, notamment lorsque vous vous inscrivez à nos Services, lorsque vous enchérissez ou achetez des produits sur nos Services, vous inscrivez à NHL.TV, vous inscrivez pour recevoir des communications électroniques ou d’autres communications marketing, vous inscrivez pour en savoir plus sur nos événements à venir, vous participez à un concours ou à une loterie, vous commentez un article, vous communiquez avec le service clientèle ou utilisez une fonction de clavardage sur les Services, ou vous répondez à un sondage ou à un questionnaire, y compris:
Des identifiants tels que votre nom et prénom, nom d’utilisateur, adresse postale, numéro de téléphone, date de naissance, adresse courriel et numéro de cellulaire;
Des renseignements commerciaux, y compris les renseignements relatifs aux paiements et un registre de vos achats et des services que vous aurez obtenus;
Données démographiques, telles que la langue parlée, l’âge, le sexe, la race/l’ethnie, la composition du ménage, le revenu et la taille;
Des renseignements portant pour votre équipe de la LNH préférée, vos joueurs préférés de l’équipe de la LNH et autres préférences;
Des photographies ou vidéos;
Autres renseignements sur votre utilisation de nos services.
Si vous utilisez la fonctionnalité « partager avec un ami » ou « inviter un ami » sur nos Services, nous recueillons votre nom et votre adresse courriel, ainsi que le nom et l’adresse courriel de votre ami. Nous utilisons les noms ou les adresses courriel de vos amis soumis dans ces circonstances qu’à des fins d’envoi d’un courriel en votre nom, sauf si nous obtenons votre consentement ou celui de votre ami ou si nous recevons ces renseignements de manière indépendante. Veuillez vous assurer que vous ne soumettez que les adresses courriel de personnes avec lesquelles vous avez des relations personnelles ou familiales et qui veulent recevoir des courriels. Nous comptons sur vous pour vous assurer que vous avez obtenu le consentement de votre ami ou membre de la famille pour partager ses informations personnelles avec nous.
Si vous postulez pour un emploi chez nous, nous recueillerons votre nom, vos coordonnées et tous les renseignements que vous nous fournissez dans un curriculum vitae, une demande d’emploi ou d’autres documents de candidature. Nous, ainsi que nos prestataires de services et recruteurs tiers, utilisons ces renseignements pour déterminer votre aptitude à occuper un emploi et vous contacter au sujet d’offres d’emploi actuelles ou futures au sein de la LNH. Avec votre consentement (lorsque la législation applicable l’exige), nous pouvons également obtenir des renseignements personnels auprès de tiers, tels que des sociétés de vérification des antécédents et des références d’emploi.
Renseignements que nous recueillons ou recevons lorsque vous utilisez nos Services. Nous pouvons également collecter ou recevoir des renseignements automatiquement lorsque vous utilisez nos services. Nous recueillons certains de ces renseignements en utilisant des témoins, des pixels témoins et d’autres technologies. Pour plus d’informations sur notre utilisation des témoins et des technologies similaires et vos choix, veuillez consulter notre Politique en matière de témoins de connexion ou visiter les « Paramètres des témoins » de la LNH ici. Ces renseignements que nous collectons automatiquement peuvent être combinés avec d’autres renseignements vous concernant et concernant votre engagement avec la LNH afin de personnaliser le contenu, les communications et la publicité en se basant sur vos centres d’intérêt. Selon la façon dont vous accédez et utilisez nos Services, vous pouvez recevoir :
l’Internet ou autres informations sur les réseaux électroniques. Ce sont des renseignements que nous recueillons et stockons automatiquement lorsque vous utilisez et interagissez avec nos Services, y compris, par exemple :
des renseignements sur vos interactions avec nos services, y compris les contenus que vous consultez, les produits que vous soumissionnez ou que vous achetez, le temps passé sur nos services, la date à laquelle vous avez accédé à nos services et les renseignements contenus dans les témoins et les technologies similaires;
des renseignements sur la façon dont vous accédez à nos services, y compris votre navigateur ou votre système d’exploitation, votre adresse de protocole Internet (« IP ») et votre historique de navigation, y compris les sites Web que vous visitez avant et après avoir consulté nos services.
Renseignements sur le dispositif. Ce sont des renseignements que nous recueillons et sauvegardons concernant le périphérique que vous utilisez lorsque vous accédez à nos Services. (Notez que par « dispositif », nous entendons tout équipement ou technologie que vous utilisez pour accéder à nos Services). Les renseignements sur le périphérique peuvent comprendre, par exemple :
le type d’appareil que vous utilisez (par exemple, la marque de votre téléphone ou de votre tablette);
certains identificateurs de périphériques qui peuvent être propres à votre appareil;
votre fournisseur de services Internet;
en fonction de vos autorisations, le contenu que vous avez stocké sur votre appareil (par exemple, les contacts stockés sur votre téléphone).
Renseignements sur l’emplacement. Ces renseignements peuvent inclure des données de géolocalisation spécifiques fournies par les signaux GPS, Bluetooth ou Wifi de votre appareil et les tours de téléphonie cellulaire à proximité. Nous recevons ces renseignements, par exemple, lorsque vous choisissez d’utiliser les services de géolocalisation que nous proposons.
Déductions. Nous pouvons générer des inférences sur vos préférences et caractéristiques en fonction de votre utilisation des Services et d’autres renseignements dont nous disposons à votre sujet.
Renseignements commerciaux. Nous saisissons automatiquement certains renseignements lorsque vous effectuez des achats ou obtenez des services auprès de nous, tels qu’un enregistrement des achats et des services que vous avez obtenus et des informations sur le moment de l’achat.
Renseignements provenant de sources tierces. Nous recevons des renseignements de sources tierces telles que les clubs membres, Fanatics Retail Group North et ses sociétés affiliées (« Fanatics »), d’autres partenaires commerciaux, des sources publiques ou commerciales et des services de réseautage social (avec votre consentement lorsque la loi applicable l’exige).
Équipes. Nous pouvons recevoir des renseignements vous concernant de la part des clubs membres. Par exemple, nous recueillons auprès des clubs membres des renseignements sur la billetterie, des identifiants tels que votre nom et votre adresse électronique, ainsi que d’autres renseignements, dans le cadre de nos activités d’engagement des supporters. Nous collectons également des journaux et d’autres renseignements relatifs à votre utilisation des services du club des membres.
NHL Shop et NHL Auctions. Nous avons engagé les services de Fanatics pour exploiter NHLShop.com, NHLShop.ca et Shop.International.NHL.com (collectivement, « Boutique LNH ») et Auctions.NHL.com (« Enchères »). Nous recevons certains renseignements relatifs aux achats (tels que votre nom, votre adresse électronique et les articles que vous avez achetés, mais non les renseignements relatifs à votre carte de paiement) de la part de Fanatics, par exemple, lorsque vous effectuez un achat sur NHL Shop. Fanatics partage également certains renseignements d’engagement avec la LNH, comme les courriels de marketing que vous ouvrez ou sur lesquels vous cliquez. La LNH utilise ces renseignements pour comprendre l’engagement des fans dans l’ensemble de la LNH, y compris ses clubs membres. Pour plus de renseignements sur les pratiques en matière de protection des renseignements personnels de Fanatics, veuillez consulter la politique en matière de protection des renseignements personnels en vigueur de Fanatics.
Autres partenaires commerciaux. Nous pouvons recevoir des renseignements vous concernant (telles que votre adresse électronique) de la part d’autres partenaires commerciaux, notamment lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des nouvelles et des offres de LNH sur un site tiers ou lors de l’utilisation d’un service tiers.
Sources publiques ou commerciales. Nous pouvons recevoir des renseignements vous concernant qui sont disponibles publiquement ou commercialement, y compris des fournisseurs de données qui ont l’autorisation de le faire.
Services de réseaux sociaux. Si vous choisissez de vous connecter à des services de réseaux sociaux tout en utilisant nos Services, nous pouvons recevoir certains renseignements vous concernant, tels que votre nom d’utilisateur. Pour en savoir plus sur les services de réseaux sociaux ici.
Nous pouvons combiner les renseignements que nous avons collectés ou reçus à votre sujet de différentes manières, y compris pour faire des déductions à votre sujet. Par exemple, nous pouvons déduire des renseignements sur vos préférences en matière d’engagement avec la LNH et ses clubs membres.
- Comment nous utilisons les renseignements que nous recueillons et recevons.
Nous utilisons chacune des catégories de renseignements que nous recueillons et recevons pour les finalités commerciales suivantes:
Pour fournir nos Services. Nous utilisons les renseignements que nous recueillons et recevons pour vous fournir les Services que vous utilisez ou demandez. Par exemple, nous utilisons ces renseignements pour:
créer des comptes et traiter votre inscription auprès de nos Services;
traiter les transactions, y compris les achats et les dons;
offrir un soutien technique et des réponses aux requêtes des utilisateurs;
vous informer des mises à jour de nos Services ou vous envoyer d’autres communications pertinentes à votre utilisation de nos Services;
améliorer notre capacité à détecter et à prévenir la fraude et les activités potentiellement illégales en rapport avec nos services et à faire respecter nos Modalités de service.
Améliorer nos opérations et nos services. Nous utilisons également les renseignements que nous recueillons et recevons afin de fournir un contenu que vous pourriez trouver pertinent et intéressant et pour maintenir et mettre à jour nos opérations et nos Services. Par exemple, nous pouvons utiliser ces renseignements pour:
solliciter l’avis et la rétroaction sur nos Services;
identifier et traiter les problèmes techniques relatifs à nos Services;
mieux comprendre les visiteurs qui utilisent nos Services et le contenu qui les intéresse;
personnaliser votre expérience sur nos Services en fonction des données sur votre géolocalisation ou vos activités en ligne, y compris les contenus que vous consultez, les produits que vous achetez ou sur lesquels vous misez, les autres Services que vous utilisez, et les autres renseignements que nous recueillons et recevons. Veuillez consulter la section Vos autres choix en matière de protection des renseignements personnels pour plus de renseignements sur les choix que nous vous offrons.
Comprendre l’engagement des supporters au sein de toute la Ligue. Nous utilisons les renseignements que nous recueillons et recevons, y compris des clubs membres et d’autres sources tierces, pour effectuer des analyses internes et construire des modèles afin de mieux comprendre les fans de la LNH et l’engagement des fans à travers la LNH et ses clubs membres, afin de personnaliser et d’améliorer nos Services, nos publicités et nos communications. Veuillez consulter la section « Engagement des supporters de la ligue » dans la rubrique Vos autres choix en matière de protection des renseignements personnels pour plus de renseignements sur les choix que nous vous offrons. Nous menons également des sondages pour mieux comprendre nos supporters et leur engagement au sein de la Ligue. Nos sondages peuvent demander, à titre facultatif, des données démographiques sur vous et votre foyer. Nous utilisons et analysons les réponses aux enquêtes aux fins décrites ci-dessus et, le cas échéant, pour mieux comprendre la composition et la diversité de nos fans ou selon les modalités qui vous sont décrites au moment où vous répondez à une enquête.
Pour offrir de la publicité et du marketing efficaces. Nous utilisons également les renseignements que nous collectons et recevons pour fournir des publicités pour nos services et certains services de tiers, et pour vous envoyer des communications promotionnelles, bien que vous ayez certains droits concernant ces pratiques, comme décrit ci-dessous dans la section en matière de protection des renseignements personnels. Par exemple, nous pouvons utiliser ces renseignements:
Pour vous montrer des publicités (sur nos services et en dehors, y compris sur des sites tiers tels que des services de réseaux sociaux), y compris celles qui sont basées sur vos données de localisation approximatives et celles qui sont basées sur vos activités en ligne au fil du temps, ainsi que sur des sites et services tiers (« publicité ciblée »). Pour plus de renseignements, voir la section 4 ci-dessous.
Nous pouvons également fournir une version hachée de votre adresse électronique ou d’autres renseignements à des tiers dans le but de diffuser des publicités pertinentes pour vous ou d’autres personnes sur des sites tiers (y compris des plateformes de médias sociaux).
Pour vous envoyer des messages électroniques et d’autres messages de marketing sur la LNH, les clubs membres ou les partenaires commerciaux tiers de la LNH qui peuvent être adaptés à vos préférences, caractéristiques, intérêts et interactions avec nous – par exemple, le contenu lié à votre club membre préféré, votre engagement avec la LNH ou ses clubs membres ou les zones de notre site Web que vous avez visités.
Mesurer et évaluer l’efficacité des campagnes publicitaires en ligne;
Pour gérer votre participation à nos concours, nos loteries, jeux de fiction ou interactifs, ou autres promotions.
Nous pouvons également utiliser les renseignements que nous recueillons et recevons à d’autres fins qui pourraient vous être décrites au point de collecte ou pour lesquelles vous donnez votre consentement.
- Comment nous partageons les renseignements que nous recueillons et recevons.
Nous pouvons partager les renseignements que nous recueillons et recevons avec des tiers lorsque nous avons votre consentement ou comme décrit ci-dessous (avec votre consentement lorsque la loi l’exige).
Nous partageons des renseignements avec les catégories de tiers suivantes:
- Nos sociétés affiliées et entités apparentées. Nous partageons des renseignements avec des « sociétés affiliées » actuelles et futures, un terme qui inclut nos sociétés mères et filiales, nos partenaires de coentreprise ou d’autres sociétés que nous contrôlons, qui sont contrôlées par ou avec lesquelles nous sommes sous contrôle commun aux fins énoncées dans la présente politique en matière de protection des renseignements personnels. Nous partageons également des informations avec ces entités de la LNH, ainsi qu’avec la NHL Foundation U.S., Inc. et la NHL Foundation Canada.
- Nos fournisseurs de Services. Nous fournissons des renseignements à des prestataires de services affiliés et non affiliés et à d’autres qui exécutent certaines fonctions ou services pour nous, comme l’hébergement de nos sn;hervices et données, l’exécution de commandes, la fourniture de produits et services, la gestion de bases de données, l’exécution d’analyses ou de services publicitaires, l’administration de nos concours et tirages au sort, la collecte de données de localisation, la fourniture de services basés sur la localisation, le traitement des paiements par carte de crédit, la fourniture de services à la clientèle ou de fonctions de clavardage sur les services, ou encore l’envoi de communications pour nous.
- Les Équipes. En plus des renseignements que les clubs membres peuvent recueillir à votre sujet dans le cadre de votre utilisation des services aux clubs membres, nous pouvons partager des renseignements à votre sujet avec nos clubs membres, y compris vos coordonnées, vos renseignements démographiques, vos préférences, votre engagement envers la LNH (comme les renseignements sur les billets achetés pour les événements de la LNH; Achats dans le NHL Shop; et l’engagement envers les ventes aux enchères et les concours de la LNH, comme votre participation, votre choix de club membre, le joueur pour lequel vous avez voté et votre offre de vente aux enchères) et des renseignements ou des déductions sur votre engagement envers la LNH et ses clubs membres, et nos clubs membres peuvent utiliser ces renseignements à des fins, y compris : personnaliser leur publicité et leurs communications et vous fournir des offres spéciales, du matériel promotionnel et d’autres documents et informations qui peuvent être pertinents pour vous, améliorer leurs produits et services et effectuer des analyses internes. Vous pouvez consulter la liste de nos clubs membres ici. Nous vous conseillons de consulter les politiques en matière de protection des renseignements personnels de ces clubs membres pour obtenir des renseignements sur leurs pratiques en matière de protection des renseignements personnels et les choix qu’ils offrent. Veuillez consulter la section Vos autres choix en matière de protection des renseignements personnels pour obtenir de plus amples renseignements sur les choix que nous vous offrons ou visitez le Portail en matière de protection de renseignements personnels de la LNH à NHL.com/privacyportal (veuillez noter qu’à l’heure actuelle, ce Portail offre des options aux résidents des États-Unis et du Canada seulement; pour tous les autres résidents, veuillez consulter la section Vos autres choix en matière de protection des renseignements personnels).
- Partenaires commerciaux. Lorsque vous acceptez de recevoir des nouvelles et des offres de leur part, nous partageons vos renseignements avec des partenaires commerciaux sélectionnés tels que nos commanditaires, nos détaillants et nos partenaires de diffusion afin qu’ils puissent vous fournir des offres spéciales, du matériel promotionnel et d’autres matériels et renseignements susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez consulter une liste de certains de nos principaux partenaires commerciaux ici. Pour ne pas recevoir de communications directement de ces partenaires commerciaux, veuillez contacter le partenaire commercial concerné. Veuillez consulter la section Vos autres choix en matière de protection des renseignements personnels pour plus de renseignements sur les options que nous vous offrons ou visitez le Portail en matière de protection des renseignements personnels de la NHL.com/privacyportal. Nous pouvons également divulguer des renseignements personnels à des comarques et d’autres partenaires lorsque vous choisissez de participer à leurs programmes ou lorsque vous nous fournissez vos renseignements afin d’effectuer des transactions, de faire un don ou d’interagir avec le partenaire. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de protection des renseignements personnels de nos partenaires commerciaux ou d’autres partenaires tiers, qui peuvent utiliser vos renseignements à leurs propres fins.
- Partenaires publicitaires. Nous pouvons également divulguer des renseignements à nos partenaires publicitaires à des fins de publicité ciblée, notamment par l’utilisation de témoins, de pixels invisibles et d’autres technologies décrites dans la section 4 ci-dessous. Pour en savoir plus et pour refuser ce type de publicité ciblée, veuillez consulter la section Vos autres choix en matière de protection des renseignements personnels ci-dessous ou visiter les « Paramètres des témoins » de la LNH.
D’autres parties en réponse à une procédure judiciaire ou lorsque nécessaire pour nous protéger ou pour protéger nos Services. Nous ou nos fournisseurs de services pouvons divulguer vos renseignements, y compris le contenu de vos communications à d’autres parties, lorsque requis ou permis par la loi en vigueur dans les juridictions dans lesquelles les prestataires de services se trouvent, comme lorsqu’en toute bonne foi, nous pensons que:
cela est nécessaire pour répondre aux demandes gouvernementales ou des procédures légales (par exemple, une ordonnance du tribunal, un mandat de perquisition, ou une citation à comparaître);
les renseignements sont pertinents pour un crime qui a été ou qui est en voie d’être commis;
votre sécurité ou celle d’une ou d’autres personnes est menacée en raison d’une situation d’urgence;
cela est nécessaire pour protéger nos droits ou nos biens, pour nous défendre contre des actions en justice ou pour faire respecter nos Modalités de service.
D’autres parties dans le cadre de certaines transactions d’affaires. Dans l’éventualité d’un changement de propriétaire potentiel ou réel de la LNH (ou d’une partie de nos actifs) à la suite d’une fusion, d’une acquisition ou dans le cas peu probable d’une faillite, vos renseignements peuvent être transférés à une autre entité. Si une telle transaction a lieu, nous vous en informerons dans une mise à jour de la présente Politique en matière de protection des renseignements personnels ou par d’autres moyens appropriés.
Fonctionnalités interactives. Les renseignements peuvent également être partagés avec des tiers ou mis à leur disposition lorsque vous publiez des renseignements dans un profil d’utilisateur public ou dans un espace public de nos Services, tel qu’une salle de clavardage, un forum, un blogue ou autre outil communautaire, ou encore lorsque vous participez à des événements ou activités publics. Vous êtes responsable de tout renseignement que vous publiez par le biais de ces fonctions interactives. Nous ne pouvons pas garantir que les parties ayant accès à ces renseignements respecteront votre vie privée. Veuillez faire preuve de prudence lors de l’utilisation de ces fonctionnalités.
Nous pouvons également partager d’autres renseignements avec des tiers d’une manière qui n’identifie pas des utilisateurs particuliers, y compris, par exemple, des renseignements groupés ou anonymes.
- Vos autres choix en matière de protection des renseignements personnels.
Vous avez un certain nombre de choix supplémentaires quant à la manière dont nous traitons les renseignements que nous recueillons et recevons à votre sujet.
Courriel. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de courriel promotionnel en cliquant sur le lien « Se désabonner » dans le bas des courriels promotionnels et en mettant à jour vos préférences. Veuillez noter que nous pourrions continuer à vous envoyer des courriels par rapport au service ou des courriels transactionnels concernant votre compte. Pour refuser de recevoir des courriels des équipes ou des partenaires commerciaux, veuillez contacter directement ces parties.
SEMC et SMM. Vous pouvez refuser de recevoir nos SEMC et SMM promotionnels (c.-à-d., des messages texte) en répondant « STOP » à n’importe quel message, ce qui est gratuit. Veuillez noter que nous pouvons répondre à votre demande de retrait des listes avec un message confirmant que vous avez été retiré avec succès.
Témoins. Pour plus de renseignements sur notre utilisation des témoins et des technologies similaires et sur les choix qui s’offrent à vous, veuillez consulter notre Politique en matière de témoins de connexion ou visiter les « Paramètres des témoins » de la LNH ici.
Publicité ciblée. Vous avez différents choix liés à la publicité ciblée.
Vous pouvez refuser de recevoir certaines publicités ciblées de la part d’entreprises participantes en visitant les sites Web de la Network Advertising Initiative, Digital Advertising Alliance, et de la Digital Advertising Alliance of Canada.
Lorsque cela est possible, et en fonction de la juridiction dans laquelle vous vivez, vous pouvez également désactiver les témoins optionnels, les balises Web et les technologies similaires en visitant l’outil « Paramètres des témoins » de la LNH ici.
Selon votre juridiction, nous prendrons également en charge le Global Privacy Control (« GPC »), un signal de préférence universel qui communique vos préférences en matière de respect des renseignements personnels aux sites Web que vous visitez. Pour plus d’informations sur le GPC, veuillez consulter son site Web ici.
Ces choix s’appliquent généralement au navigateur Web que vous utilisez, ce qui signifie que vous devez généralement vous déconnecter de chaque navigateur Web sur chaque appareil que vous utilisez. Si vous choisissez de ne pas participer, vous pourrez toujours voir des publicités de la LNH, mais elles seront moins pertinentes pour vous et vos intérêts.
En outre, suivant la juridiction dans laquelle vous vivez, vous pouvez avoir le droit de refuser le partage d’adresses de courriel hachées et de renseignements personnels similaires avec des tiers (tels que les plateformes de médias sociaux) à des fins de publicité ciblée. Vous pouvez soumettre une demande en visitant le Portail en matière de protection des renseignements personnels LNH à NHL.com/privacyportal et en sélectionnant le type de demande applicable. Vous pouvez également soumettre une demande en nous contactant ici, en sélectionnant l’option « Protection des renseignements personnels » dans la ligne d’objet, en insérant votre prénom, votre nom et votre adresse électronique, et en insérant le texte suivant dans la boîte de description : « Refus de vente/refus de partage pour la publicité ciblée ».
Ne pas suivre. Contrairement aux choix décrits ci-dessus, certains navigateurs Web peuvent transmettre des signaux « ne pas suivre » aux sites Web et autres services en ligne avec lesquels le navigateur communique. Il n’existe aucune norme qui régit ce que les sites Web et Services en ligne doivent faire (s’ils doivent faire quoi que ce soit) quand ils reçoivent ces signaux. Actuellement, nous ne prenons aucune mesure en réponse à ces signaux. Si et quand une norme pour y répondre sera établie, nous pourrions revoir notre politique quant à notre réponse à ces signaux.
Vente et autres divulgations de renseignements personnels.
Selon la juridiction dans laquelle vous vivez, vous pouvez avoir le droit de demander à être exclu de la « vente » ou du « partage » de vos renseignements personnels conformément aux lois de l’État. Veuillez soumettre une demande en visitant le portail en matière de protection des renseignements personnels de la LNH à NHL.com/privacyportal et en sélectionnant le type de demande applicable. Vous pouvez également soumettre une demande en nous contactant ici, en sélectionnant l’option « Protection des renseignements personnels » dans la ligne d’objet, en insérant votre prénom, votre nom et votre adresse électronique, et en insérant le texte suivant dans la boîte de description : « Refus de vente/refus de partage pour la publicité ciblée ».
Vous pouvez refuser (ou, si vous avez donné votre consentement, retirer votre consentement) le partage futur de vos renseignements personnels avec les clubs membres et les partenaires commerciaux à des fins promotionnelles propres à ces parties en visitant le Portail en matière de protection des renseignements personnels de la LNH à NHL.com/privacyportal en sélectionnant le type de demande applicable. Vous pouvez également soumettre une demande en nous contactant ici, en sélectionnant l’option « Protection des renseignements personnels » dans la ligne d’objet, en insérant votre prénom, votre nom et votre adresse électronique, et en insérant le texte suivant dans la boîte de description : « Refuser le partage avec les partenaires commerciaux » ou « Refuser le partage avec les clubs de membres ». Veuillez noter que même si vous exercez ces choix, la LNH peut toujours partager vos renseignements lorsque nous sommes autorisés à le faire, par exemple lorsqu’un partenaire utilise ces renseignements pour fournir des services que nous avons demandés ou selon vos instructions ou à la suite de vos interactions avec lui.
Si vous avez un compte NHL.com, vous pouvez également visiter l’onglet « Préférences en matière de courriel » pour limiter la façon dont nous partageons certains renseignements.
Engagement des supporters de la Ligue. Pour les personnes au Canada, dans l’Espace économique européen (« EEE »), au Royaume-Uni (« UK ») et en Suisse, vous pouvez limiter l’utilisation par la LNH des renseignements sur votre engagement dans la LNH et ses clubs membres pour construire des modèles que nous utilisons pour mieux comprendre les fans de la LNH et l’engagement des fans dans la LNH et ses clubs membres afin que nous puissions personnaliser et améliorer nos services, notre publicité et nos communications. Pour vous désinscrire, visitez le Portail en matière de protection des renseignements personnels de la LNH à NHL.com/privacyportal et sélectionnez le type de demande applicable. Vous pouvez également soumettre une demande en nous contactant ici, en sélectionnant l’option « Protection des renseignements personnels » dans la ligne d’objet, en insérant votre prénom, votre nom et votre adresse électronique, et en insérant le texte suivant dans la boîte de description, « Refus de l’engagement des supporters. » Veuillez noter que si vous vous êtes inscrit pour recevoir nos courriels de marketing, vous continuerez à recevoir des courriels qui peuvent être adaptés à votre engagement avec la LNH, mais ils peuvent être moins pertinents pour vous. En outre, veuillez noter que vous devrez séparément refuser l’utilisation de toute activité de traitement par le biais de témoins et de technologies similaires en cliquant sur le lien « Paramètres des témoins » ici.
Données démographiques. Si vous choisissez d’utiliser des services ou des applications de géolocalisation couverts par la présente Politique en matière de protection des renseignements personnels, vous pouvez refuser que vos données de géolocalisation soient collectées ou utilisées à certaines fins. Toutefois, si vous exercez une telle option de retrait, vous pourriez ne pas être en mesure de profiter de toutes les fonctionnalités offertes par ces services ou applications. Vous pouvez également limiter le recueil de vos données de géolocalisation grâce aux paramètres de votre appareil.
7. Sécurité et rétention.
Nous avons adopté des protections physiques, techniques et administratives pour aider à protéger les renseignements que nous recueillons et recevons contre le vol, la perte, l’usage abusif, l’accès non autorisé ou la divulgation. Toutefois, veuillez noter que la transmission ou le stockage de données ne peut être garanti de façon sécuritaire à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons et ne garantissons pas ni ne certifions la sécurité des renseignements que vous divulguez ou transmettez à nos Services, et nous ne pouvons être tenus responsables du vol, de la destruction ou de la divulgation accidentelle de vos renseignements, ou de toute autre divulgation hors de notre contrôle.
Votre accès en ligne à certains de vos renseignements peut être protégé par un mot de passe que vous choisissez. Nous vous recommandons vivement de choisir un mot de passe unique et difficile à deviner et de ne le divulguer à personne. Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe dans une communication non sollicitée (telle qu’une lettre, un appel téléphonique ou un courriel).
Nous ne retenons les renseignements personnels qu’aussi longtemps que nous en avons besoin pour fournir les services ou aux fins décrites dans la présente Politique en matière de protection des renseignements personnels et pour répondre aux exigences légales, après quoi nous prenons des mesures pour supprimer ou rendre anonymes les renseignements. Parmi les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation figurent les finalités pour lesquelles nous utilisons les données, vos choix et préférences, la durée de votre relation avec nous, toute période de conservation imposée par la loi, et si la conservation est requise dans le cadre d’un litige ou d’une enquête réglementaire.
- Confidentialité de l’enfant.
Nos Services ne recueillent, n’utilisent ou ne divulguent pas sciemment des renseignements personnels d’enfants de moins de 13 ans ou tel que défini par la législation locale sans le consentement préalable des parents, sauf si cela est autorisé par la Children’s Online Privacy Protection Act (« COPPA ») ou toute autre législation locale en vigueur.
- Liens de tiers.
Nos Services peuvent contenir des liens vers d’autres sites que nous ne possédons pas et n’exploitons pas. En outre, des liens vers nos services peuvent figurer sur des services de tiers sur lesquels nous faisons de la publicité. Nous fournissons des liens vers des services tiers pour des raisons pratiques à nos utilisateurs. Ces liens ne doivent pas être considérés comme une acceptation des services liés ni comme un renvoi de référence à ceux-ci. Les services liés devraient avoir des politiques en matière de protection des renseignements personnels, des modalités d’utilisation et des avis distincts et indépendants, que nous vous conseillons de lire attentivement. Nous n’avons aucun contrôle sur ces services et, par conséquent, nous ne prenons aucune responsabilité et n’assumons aucune obligation quant à la manière dont les entités qui exploitent ces services liés peuvent recueillir, utiliser, divulguer, sécuriser ou traiter de toute autre manière vos renseignements.
- Déclarations supplémentaires de la Californie.
Cette section fournit certains renseignements destinés à répondre aux exigences de la législation californienne. Nous avons essayé d’expliquer en détail nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels dans les autres sections de cette politique en matière de protection des renseignements personnels, mais les renseignements contenus dans cette section doivent être lus en complément de ces autres sections avec des renseignements conçus pour se conformer aux exigences de la législation d’un État spécifique.
Cette politique en matière de protection des renseignements personnels fournit des renseignements sur les catégories de renseignements personnels que nous avons recueillis et divulgués ou rendus accessibles à des tiers au cours des 12 mois précédents. Ces renseignements comprennent, par exemple:
Des identifiants, tels que votre nom, adresse, numéro de téléphone, code postal, adresse IP et identifiants en ligne. Nous pouvons utiliser ces renseignements pour répondre à vos questions, pour vous permettre de participer à nos programmes (y compris les loteries ou les concours), pour traiter votre inscription auprès de nos Services et à d’autres fins commerciales.
Des renseignements commerciaux, tels qu’un enregistrement de vos achats et des services que vous avez obtenus. Nous pouvons utiliser ces renseignements afin d’améliorer votre expérience de nos Services, afin de vous proposer des publicités sur des produits et des offres, et à d’autres fins commerciales.
Des renseignements sur l’activité Internet et les réseaux électroniques, tels que des renseignements sur vos interactions avec nos Services. Nous pouvons utiliser ces renseignements afin d’améliorer nos Services, mieux comprendre les visiteurs qui utilisent nos Services et le contenu qui les intéresse, ainsi qu’à d’autres fins commerciales.
Données de géolocalisation. Nous pouvons utiliser ces renseignements pour améliorer la qualité, la sécurité et la pertinence de nos Services et à d’autres fins commerciales.
Des inférences vous concernant, notamment sur vos préférences et vos particularités. Nous pouvons utiliser ces renseignements pour vous fournir nos Services de manière individuelle et personnalisée et pour vous envoyer du marketing susceptible de vous intéresser, ainsi qu’à d’autres fins commerciales.
Certains de ces renseignements sont également considérés comme des renseignements personnels en vertu de la Section 1798.80 du Code civil de la Californie.
Droits supplémentaires de la Californie
Veuillez consulter la section Vos autres choix en matière de protection des renseignements personnels pour savoir comment demander l’accès, la suppression ou la correction de vos renseignements personnels et comment refuser certaines divulgations de ceux-ci. En plus des méthodes décrites dans cette rubrique, si vous résidez en Californie, vous pouvez également exercer vos droits de connaître, corriger et supprimer des renseignements personnels en appelant le 1-833-977-2095.
Veuillez consulter la section Vos autres choix en matière de protection des renseignements personnels pour savoir comment demander à ce que vos renseignements personnels ne soient plus vendus/partagés. Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les renseignements personnels d’enfants de moins de 16 ans sans leur consentement explicite.
En plus des droits décrits dans la section Vos autres choix en matière de protection des renseignements personnels, les résidents de la Californie peuvent également refuser que leurs renseignements d’identification personnelle soient partagés avec des tiers à des fins de marketing direct de ces tiers en nous contactant comme indiqué dans la section Contactez-nous ci-dessous.
En outre, les résidents de Californie qui sont des utilisateurs inscrits aux Services et qui sont âgés de moins de 18 ans ont droit, en vertu de la loi de la Californie, de demander et d’obtenir le retrait de contenu et de renseignements qu’ils ont eux-mêmes affichés en tant que Contenu de l’utilisateur sur les Services. Vous pouvez demander un tel retrait en remplissant le formulaire ci-dessous : NHL.com/contact. Veuillez sélectionner l’option « Protection des renseignements personnels » comme ligne d’objet et incluez dans le corps du courriel (i) une déclaration que vous demandez, en vertu de la loi californienne, le retrait du contenu de l’utilisateur; (ii) une description du matériel que vous souhaitez supprimer et des renseignements raisonnablement suffisants pour nous permettre de localiser le matériel; (iii) votre prénom, nom, adresse courriel, adresse postale (y compris la ville, l’État/la province et le code postal) ainsi que l’année de naissance, afin que nous puissions traiter votre demande. Veuillez noter que votre demande ne garantit pas la suppression totale ou complète du matériel.
- Informations complémentaires pour les visiteurs hors des États-Unis, y compris les résidents dans l’Espace économique européen (« EEE »), en Suisse, au Royaume-Uni (« UK »), au Canada et en Chine.
Transferts internationaux de renseignements personnels
Le siège de la LNH est aux États-Unis, et, quel que soit l’endroit d’où vous utilisez nos Services ou d’où vous nous fournissiez des renseignements, ces derniers peuvent être transférés, maintenus, et traités par la LNH, ses sociétés affiliées et nos partenaires opérationnels et fournisseurs de services aux États-Unis ou dans d’autres endroits en dehors de votre juridiction de résidence. Veuillez noter que les lois, règles, normes et règlements américains concernant la protection des renseignements personnels peuvent ne pas correspondre aux lois de votre pays de résidence et de tels renseignements peuvent être soumis à l’accès légal par les autorités gouvernementales, les autorités policières, et les tribunaux américains. Veuillez noter que les renseignements que nous obtenons à la suite de votre utilisation des services peuvent être collectés, transférés, stockés et traités en dehors de votre juridiction (ce qui inclut, pour les résidents du Québec, en dehors du Québec), y compris aux États-Unis ou dans un autre pays, conformément à la législation applicable. En particulier, la LNH a mis en place des garanties appropriées pour veiller à ce que vos renseignements personnels restent protégés conformément à toutes les lois applicables en matière de protection des renseignements personnels. Ces garanties peuvent inclure les clauses contractuelles types de la Commission européenne (le cas échéant, modifiées conformément à la loi) pour le transfert de renseignements à caractère personnel en dehors de l’Espace économique européen (EEE), de la Suisse ou du Royaume-Uni. Les résidents de l’EEE, de la Suisse et du Royaume-Uni peuvent obtenir une copie des mesures de protection mises en œuvre par la LNH en nous contactant à l’adresse indiquée dans la section « Nous contacter » ci-dessous.
Base juridique du traitement pour les résidents de l’EEE, de la Suisse et du Royaume-Uni
Dans la mesure où nos activités sont soumises aux lois internationales sur la protection des renseignements qui spécifient des motifs juridiques limités pour traiter vos renseignements, les bases juridiques de nos activités de traitement sont l’exécution de notre contrat avec vous; le respect de nos obligations légales; et nos objectifs commerciaux légitimes, y compris l’amélioration de nos opérations et Services, la détection et la prévention de la fraude et l’application de nos modalités de service. Lorsque la loi l’exige, nous nous appuyons sur votre consentement pour vous envoyer des messages de marketing direct concernant nos produits, services et promotions et pour vous proposer des publicités ciblées, à la fois sur les services et en dehors de ceux-ci. Si vous ne nous fournissez pas certains renseignements, nous pourrions, dans certaines circonstances, ne pas être en mesure de respecter nos obligations ou de vous fournir les services que vous demandez. Nous vous informerons des conséquences de ne pas communiquer certains renseignements.
Droits à la confidentialité dans l’EEE, en Suisse et au Royaume-Uni
Outre les droits énumérés dans les sections Droits des personnes concernées et Vos autres choix en matière de protection des renseignements personnels ci-dessus, vous pouvez avoir le droit à la portabilité des données dans certaines circonstances. Veuillez consulter la section Vos autres choix en matière de protection des renseignements personnels pour plus de renseignements sur la manière de retirer votre consentement à tout moment et sur vos droits en matière de protection des renseignements personnels. En outre, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente si vous estimez que notre traitement de vos renseignements personnels enfreint le droit applicable. Les coordonnées de toutes les autorités de supervision de l’EEE sont disponibles ici. Vous trouverez les coordonnées des autorités de surveillance britannique et suisse sur leurs sites Web respectifs : ici (Royaume-Uni) et ici (Suisse). Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant comme indiqué dans la section Contactez-nous ci-dessous.
Renseignements pour les résidents de Chine
Afin d’atteindre les objectifs décrits dans la section « Comment nous utilisons les renseignements que nous collectons et recevons » de la présente Politique en matière de protection des renseignements personnels, nous pouvons transférer vos renseignements personnels au siège et aux filiales de la LNH ou à d’autres tiers en dehors de la Chine.
Si vos renseignements personnels sont transférés à de telles parties, nous utiliserons des mécanismes légaux de transfert transfrontalier pour transférer ceux-ci et adopterons les mesures nécessaires pour garantir que ces destinataires étrangers peuvent fournir le même niveau de protection que celui requis par les lois chinoises applicables.
- Renseignements sur nos pratiques de gouvernance de la confidentialité au Canada.
Nous avons désigné un Responsable en matière de protection des renseignements personnels qui est chargé de veiller à ce que l’entreprise respecte la législation en matière de protection des renseignements personnels. Nous avons établi des politiques et des pratiques qui régissent notre traitement des renseignements personnels et définissent les responsabilités de nos employés. Ces politiques et pratiques comprennent, entre autres, les éléments suivants:
Politiques et pratiques de collecte, d’utilisation et de divulgation des renseignements personnels avec consentement, lorsque les lois canadiennes applicables en matière de protection des renseignements personnels l’exigent.
Politiques et procédures visant à protéger les renseignements personnels dont nous avons la garde et le contrôle contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.
Politiques et processus permettant de répondre aux demandes et aux plaintes des personnes concernées en temps utile et de manière efficace.
Un cadre pour la conservation et la destruction des renseignements personnels afin de garantir le respect des obligations légales.
13. Modifications de cette politique en matière de protection des renseignements personnels.
Nous pouvons de temps à autre mettre à jour cette Politique en matière de protection des renseignements personnels afin de refléter les changements dans nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels. Nous vous encourageons alors à consulter périodiquement cette Politique en matière de protection des renseignements personnels. Si nous apportons des changements importants à celle-ci, nous vous en aviserons de manière appropriée.
- Contactez-nous.
Si vous avez des questions au sujet de cette politique en matière de protection des renseignements personnels ou sur la manière dont nous ou nos fournisseurs de services traitons les renseignements personnels, veuillez nous contacter à NHL.com/contact et sélectionnez « Protection des renseignements personnels » pour la ligne d’objet ou écrivez-nous à :
Agent de la protection des renseignements personnels
NHL Enterprises, L.P.
One Manhattan West
395 Ninth Ave.
New York, NY 10001
Une partie du contenu, de la publicité et de la fonctionnalité de nos Services peut être fournie par des tiers qui ne nous sont pas affiliés. Ces tiers comprennent, par exemple:
Publicité ciblée : Nous pouvons collecter et divulguer des informations sur votre utilisation de nos services à ces tiers et à d’autres, y compris par l’utilisation de témoins, de balises Web et d’autres technologies, et ces renseignements peuvent être collectés au fil du temps et combinés avec des renseignements collectés sur différents sites Web et services en ligne (tels que les pages Web que vous visitez et votre interaction avec la publicité et d’autres contenus) sur vos appareils, y compris, par exemple, pour faire des prédictions sur vos préférences et vous fournir des publicités ciblées, à la fois sur nos services et en dehors de ceux-ci. Les services de réseautage social peuvent être en mesure de recueillir des renseignements vous concernant, même si vous ne cliquez pas sur leur contenu qui se trouve sur nos Services, n’interagissez pas avec ce contenu, ou n’avez pas de compte avec le service de réseautage social.
Notez que certaines de ces entreprises participent à des programmes élaborés par l’industrie visant à offrir aux consommateurs l’occasion de choisir de recevoir ou non des publicités ciblées. Pour en savoir plus et pour refuser ce type de publicité ciblée, veuillez consulter la rubrique « Publicité ciblée » dans la section Vos autres choix en matière de protection des renseignements personnels ci-dessous.
Services de réseautage social : Les services tiers de réseautage social avec lesquels nous collaborons pourront aviser vos amis et autres connexions, à la fois sur nos Services et sur les services de réseautage social eux-mêmes, que vous êtes un utilisateur de nos Services ou concernant votre utilisation de nos Services. Si vous choisissez d’accéder ou d’utiliser des services tiers de réseaux sociaux, nous pouvons recevoir des renseignements vous concernant que vous avez mis à la disposition de ces services de réseaux sociaux en fonction de vos paramètres. Nous pouvons utiliser lesdits renseignements conformément à la présente politique en matière de protection des renseignements personnels, par exemple pour améliorer votre expérience personnelle et sociale sur nos Services.
Vous pouvez également être en mesure de lier un compte d’un service de réseau social à un compte via nos Services. Cela peut vous permettre d’utiliser vos identifiants de ce service tiers pour vous connecter à certaines fonctionnalités de nos Services. Si vous liez votre compte à partir d’un site ou d’un service tiers, nous pouvons recueillir des renseignements à partir de ces comptes tiers, et tous les renseignements que nous recueillons seront régis par la présente Politique de confidentialité.
Selon la juridiction dans laquelle vous vivez, vous pouvez avoir certains droits en tant que personne concernée par les données en vertu de la législation locale, y compris:
Dans chaque cas, ces droits sont soumis à certaines exceptions prévues par la loi. Si vous souhaitez accéder à vos renseignements, les supprimer ou les corriger, ou encore exercer vos droits, veuillez soumettre votre demande par l’intermédiaire du Portail en matière de protection des renseignements personnels de la LNH à NHL.com/privacyportal ou nous contacter comme indiqué dans la section Nous contacter ci-dessous. Selon le type de demande que vous avez faite, nous pouvons vous demander des renseignements supplémentaires pour vérifier votre demande, telle que les détails de votre compte et, si cela est nécessaire et autorisé, des copies de pièces d’identité délivrées par le gouvernement. Vous pouvez également être autorisé à faire appel de nos décisions concernant vos droits en matière de renseignements conformément aux lois locales, et vous pouvez le faire en suivant les instructions fournies dans la correspondance que nous vous envoyons pour vous communiquer notre décision. Vous pouvez également avoir le droit de nommer un mandataire autorisé pour exercer des droits en votre nom. Dans un tel cas, nous pourrions demander des renseignements supplémentaires pour valider l’identité de votre mandataire ou vérifier que le mandataire soit autorisé à agir en votre nom.
Selon la juridiction dans laquelle vous vivez, vous pouvez également avoir le droit de demander à limiter l’utilisation ou la divulgation de vos renseignements personnels sensibles. Vous pouvez exercer votre droit de limitation en cliquant sur le lien « Vos choix en matière de protection des renseignements personnels » ici ou dans le pied de page des sites Web et applications mobiles concernés. Selon la juridiction dans laquelle vous vivez, vous pouvez également avoir le droit de refuser la « vente » de vos renseignements personnels, leur « partage » (pour la publicité ciblée), ou tout traitement de ceux-ci pour la publicité ciblée. Vous pouvez également cliquer sur le lien « Vos choix en matière de protection des renseignements personnels » pour exercer ces droits. Veuillez également consulter la section « Vos autres choix en matière de renseignements personnels » ci-dessous pour plus de renseignements sur la manière d’effectuer ces demandes liées à la publicité.
Nous ne ferons pas de discrimination à votre encontre pour l’exercice de ces droits, bien que certaines des fonctionnalités et caractéristiques mises à votre disposition puissent changer ou ne plus être disponibles pour vous.